Termos de Uso

1. Informações da Empresa

Os presentes Termos de Uso regulam a prestação de serviços da empresa individual RICARDO ANTONIO TEIXEIRA DE OLIVEIRA, inscrita no CNPJ 43.749.736/0001-70, com sede na R Augusto Alves da Silva, 261, Posse, Nova Iguaçu - RJ, CEP 26.022-810, telefone (84) 99683-3296 e e-mail contato@teixeiraads.sbs.

2. Objeto dos Serviços

A empresa especializa-se em:

• Instalação de acessórios automotivos;
• Manutenção preventiva e corretiva de acessórios;
• Reparação de sistemas automotivos;
• Consultoria técnica automotiva;
• Venda de peças e acessórios automotivos.

3. Condições de Prestação dos Serviços

3.1 Orçamento

Todo serviço será precedido de orçamento detalhado, com validade de 30 (trinta) dias. O orçamento apenas se tornará vinculante após aprovação expressa do cliente.

3.2 Execução

Os serviços serão executados por profissionais qualificados, utilizando peças originais ou compatíveis de qualidade reconhecida. O prazo de execução será informado no orçamento aprovado.

3.3 Garantia

Todos os serviços possuem garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de execução. Peças instaladas seguem a garantia do fabricante.

4. Obrigações do Cliente

O cliente obriga-se a:

• Fornecer informações precisas sobre o veículo e problemas identificados;
• Entregar o veículo em condições adequadas para o serviço;
• Efetuar o pagamento conforme acordado;
• Retirar o veículo no prazo estipulado após a conclusão do serviço.

5. Responsabilidades

5.1 Da Empresa

A empresa responsabiliza-se pela qualidade dos serviços prestados, dentro dos padrões técnicos adequados. Não se responsabiliza por danos preexistentes não informados pelo cliente.

5.2 Do Cliente

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e por objetos pessoais deixados no veículo.

6. Pagamento

O pagamento poderá ser realizado através de:

• Dinheiro;
• Cartão de débito ou crédito;
• PIX;
• Transferência bancária.

Para serviços de valor superior a R$ 1.000,00, poderá ser solicitado sinal de 50% para início dos trabalhos.

7. Programa de Fidelidade

O programa de fidelidade é opcional e regido por regulamento específico. A participação está sujeita a cadastro e aceite dos termos do programa.

8. Política de Cancelamento

Serviços podem ser cancelados pelo cliente até 24 horas antes do agendamento, sem ônus. Cancelamentos em prazo inferior poderão ser cobrados taxas de reagendamento.

9. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Alterações nos Termos

Estes termos poderão ser alterados a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através do website ou diretamente aos clientes cadastrados.

11. Resolução de Conflitos

Eventuais conflitos serão resolvidos preferencialmente por meio de negociação direta. Persistindo o conflito, o foro competente será o de Nova Iguaçu - RJ.

12. Contato

Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato através dos canais:

• E-mail: contato@teixeiraads.sbs
• Telefone: (84) 99683-3296
• Endereço: R Augusto Alves da Silva, 261, Posse, Nova Iguaçu - RJ